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アフターサービス

アフターサービス アフターサービス担当によるきめ細やかなアフターフォロー

ご入居後の快適なマンションライフをお送りいただくために、当社では万が一修理や故障が生じた場合を考え、アフターサービスを行う「アフターサービス担当」を配置しています。迅速な対応を求められることの多いメンテナンスは、専任のスタッフが対応し、きめこまやかなアフターサービスで快適なマンションライフのサポートを行います。

資産価値を守る長期修繕計画

大切な資産価値を守るため、長期的な視点での修繕計画をご提案しています。マンションの大規模修繕工事をいつ頃、どれくらいの費用をかけて行わなければならないのか。提携の管理会社が的確に把握・分析し、その工事費を調達するための資金計画をご提案いたします。また同時に長期修繕計画表をご提案。共用部を建築、設備、外構に分け、使用されている建築資材や設備機器の標準的な耐用年数をもとに、竣工後30年にわたっての修繕時期の目安や工事費の概算をお伝えします。

お客様のご意見、ご希望を基に、より良いアフターフォローの実現の為に、メンテナンス会議等を定期的に行っております。

管理

お住まいいただいてからの毎日の心地よさを実感していただくために、大切なのはきめこまやかに細部まで行き届いた管理システムです。アルファシリーズでは、いつも安全で快適なマンションライフのために、提携の管理会社を通じてご入居者の皆様の快適な暮らしをお手伝いいたします。業務内容としては、管理費の徴収・保管、管理人の派遣、共用スペースの掃除、管理組合結成・運営のお手伝いをさせていただきます。

10年保障 お客様相談室

アルファマンションは安心の10年保障です。

構造耐久上主要な部分または雨水の浸水を防止する部分の瑕疵は建物完成後、お引き渡しの日から10年間無償修理致します。

  • ※詳細はアフターサービス基準書をご覧下さい。

ご入居後、お住まいになってからお気づきの点、お問い合わせ、クレーム等の問い合わせなど、どんなことでも結構です。お気軽にお電話ください。

お客様相談室:0120-12-0090

アルファクラブネット

最新物件情報と住まいのお役立ちポータルサイト「アルファクラブネット」www.alpha-club.net ご入居後の快適な暮らしをサポートする「アルファクラブネット」を運営しています。アフターサービスの相談窓口や住まいのお手入れ方法、リフォームアイデアやアルファシリーズ最新情報まで、ブックマークをしてぜひご活用ください。

  • ※アルファクラブネットをご利用される場合は、個人でプロバイダーとの契約が必要です。
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